آخر تحديث: 31 يوليو 2026م
تحترم هذه السياسة خصوصية زوار موقع بدر حسين على الرابط: https://baderhussin.com
وتوضّح أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها، وكيفية جمعها واستخدامها وحفظها، والجهات التي قد تعالجها، والحقوق المتاحة لصاحب البيانات.
يقدم الموقع خدمات تصميم المواقع وصفحات الهبوط للعيادات والمنشآت الطبية، إلى جانب نشر محتوى تعليمي وتسويقي في المدونة.
1. من المسؤول عن معالجة بياناتك؟
الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض وطرق معالجة البيانات الشخصية هي:
بدر حسين – مصمم مواقع وصفحات هبوط للعيادات الطبية
للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: baderhussin.wpr@gmail.com
2. ما البيانات التي قد نجمعها؟
البيانات التي تقدمها مباشرة
عند تعبئة نموذج تقييم المشروع أو التواصل معنا، قد نطلب بعض البيانات مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال أو وسيلة التواصل.
- البريد الإلكتروني.
- المسمى الوظيفي أو صفة مقدم الطلب داخل العيادة.
- اسم العيادة أو المنشأة والمدينة التي تعمل فيها.
- نوع المشروع المطلوب.
- معلومات عن الموقع الحالي أو الحملات الإعلانية.
- أهداف المشروع واحتياجاته.
- الميزانية والموعد المتوقع للتنفيذ.
- الروابط أو الملفات والمعلومات التي تختار مشاركتها معنا.
- المراسلات التي تتم بينك وبيننا بعد إرسال الطلب.
بعض بيانات نموذج التقييم تكون مطلوبة حتى يمكن دراسة المشروع والتواصل معك، بينما تكون بعض البيانات اختيارية، ويظهر ذلك داخل النموذج.
لا يطلب الموقع حاليًا بيانات الدفع أو البطاقات البنكية، ولا تتم عمليات دفع إلكترونية مباشرة من خلاله.
البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
- نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
- البلد أو الموقع التقريبي.
- الصفحات والمقالات التي تمت زيارتها.
- مدة الزيارة ومصدر الوصول إلى الموقع.
- التفاعل مع الصفحات والروابط والأزرار.
- ملفات تعريف الارتباط «الكوكيز» والمعرّفات التقنية المشابهة.
- سجلات الخادم المتعلقة بتشغيل الموقع وأمنه.
لا تهدف هذه البيانات وحدها إلى معرفة هوية الزائر مباشرة، وإنما تُستخدم لفهم أداء الموقع وتحسينه وحمايته.
3. كيف نجمع بياناتك؟
قد يتم جمع البيانات من خلال:
- نموذج تقييم المشاريع المستخدم في الموقع.
- المراسلات المباشرة عبر البريد الإلكتروني.
- الأدوات التقنية المستخدمة في تشغيل الموقع واستضافته.
- Google Analytics وأدوات تحليل أداء الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
- بكسلات ومنصات قياس الإعلانات، إذا تم تفعيلها مستقبلًا وبعد تطبيق متطلبات الموافقة المناسبة.
يُستخدم حاليًا Google Forms لاستقبال طلبات تقييم المشاريع، وتُحفظ الردود المرتبطة بالنموذج باستخدام خدمات Google، بما فيها Google Sheets.
4. لماذا نستخدم بياناتك؟
قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- استقبال طلب تقييم المشروع ودراسة احتياج العيادة أو المنشأة.
- تحديد مدى مناسبة المشروع للخدمات المقدمة.
- التواصل مع مقدم الطلب واستكمال المعلومات الناقصة.
- التحضير للاجتماع أو تقديم العرض والخطوات المقترحة.
- تنفيذ الخدمات التي يتم الاتفاق عليها.
- إدارة المراسلات والطلبات وسجلات المشاريع.
- تحسين محتوى الموقع والمدونة بناءً على طريقة استخدام الزوار لهما.
- معرفة الصفحات والمقالات الأكثر فائدة للزوار.
- قياس أداء الموقع واكتشاف المشكلات التقنية.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاختراق.
- قياس نتائج الحملات الإعلانية عند تشغيلها.
- إنشاء جماهير إعلانية وإعادة استهداف زوار الموقع عند تفعيل هذه الأدوات مستقبلًا، وبعد الحصول على الموافقة اللازمة.
- الوفاء بأي متطلبات نظامية أو قانونية تنطبق على النشاط.
لن نستخدم بيانات التواصل التي تقدمها في نموذج تقييم المشروع لإرسال رسائل إعلانية أو تسويقية دورية إلا بعد الحصول على موافقة مستقلة لهذا الغرض.
5. ما المسوغ النظامي لمعالجة البيانات؟
تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من المسوغات النظامية التالية، بحسب نوع المعالجة:
- موافقتك عند تقديم البيانات أو السماح باستخدام أدوات تحليل أو تتبع غير ضرورية.
- اتخاذ الإجراءات التي تطلبها لدراسة مشروعك أو تقديم الخدمة لك.
- تنفيذ اتفاق أو عقد تكون طرفًا فيه.
- الوفاء بالتزامات نظامية عند الحاجة.
- حماية الموقع ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع وتحسين الخدمة، بما لا يتعارض مع حقوقك ومصالحك.
يمكنك الرجوع عن موافقتك في أي وقت، ولن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل الرجوع عنها، أو في المعالجة التي تستند إلى مسوغ نظامي آخر.
6. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للأغراض التالية:
ملفات ضرورية
تساعد على تشغيل الموقع بصورة صحيحة، وحمايته، وتذكّر بعض الإعدادات الأساسية.
ملفات التحليل
يستخدم الموقع Google Analytics لفهم عدد الزيارات، ومصادرها، والصفحات والمقالات التي يقرأها الزوار، وطريقة تفاعلهم مع المحتوى؛ بهدف تحسين الموقع والمدونة وتجربة الاستخدام.
ملفات الإعلان وإعادة الاستهداف
قد نستخدم مستقبلًا أدوات مثل:
- Google Ads.
- Meta Pixel الخاص بمنصات Facebook وInstagram.
- أدوات قياس أو إعلانات تابعة لمنصات أخرى عند الحاجة.
قد تساعد هذه الأدوات على قياس نتائج الحملات الإعلانية، وفهم ما إذا كان الزائر نفّذ خطوة معينة داخل الموقع، وعرض إعلانات مناسبة لأشخاص سبق لهم زيارة الموقع.
لن يعني ذكر هذه الأدوات في السياسة أنها مفعّلة جميعًا في الوقت الحالي. وعند تفعيل أي أداة إعلانية أو غير ضرورية، سيتم تحديث إعدادات الموقع وسياسة الخصوصية عند الحاجة.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو منعها من خلال إعدادات المتصفح. وقد يؤدي منع الملفات الضرورية إلى عدم عمل بعض أجزاء الموقع بالشكل المطلوب.
7. هل نشارك بياناتك مع جهات أخرى؟
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها للآخرين.
لكن قد تتم مشاركة أو معالجة الحد الأدنى اللازم من البيانات لدى مقدمي الخدمات الذين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع أو تقديم الخدمة، ومنهم:
- Hostinger لاستضافة الموقع وتشغيل خوادمه.
- Google لتشغيل Google Forms وGoogle Sheets وGoogle Analytics، وقد تشمل خدمات Google الإعلانية مستقبلًا.
- Meta عند تفعيل Meta Pixel أو أدوات قياس حملات Facebook وInstagram مستقبلًا.
- مزودو الخدمات التقنية أو المهنية الذين قد نحتاج إليهم لتشغيل الموقع أو تنفيذ المشروع، في حدود الحاجة إلى الخدمة.
- الجهات الرسمية أو القضائية عند وجود طلب نظامي ملزم.
تقوم بعض هذه الجهات بدور مقدم خدمة أو جهة معالجة للبيانات، وقد تطبق سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها.
8. معالجة البيانات خارج المملكة
نظرًا إلى استخدام خدمات تقنية وحوسبة سحابية عالمية، مثل خدمات Google والاستضافة وأدوات التحليل والإعلانات، فقد تُخزّن بعض البيانات أو تُعالج على خوادم موجودة خارج المملكة العربية السعودية.
يقتصر استخدام هذه الخدمات على القدر اللازم لتشغيل الموقع، واستقبال طلبات المشاريع، وتحليل الأداء، وتقديم الخدمات المطلوبة. وتتم مراعاة متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه فيما يتعلق بنقل البيانات أو الإفصاح عنها خارج المملكة.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وذلك على النحو الآتي:
- بيانات طلبات تقييم المشاريع التي لا تتحول إلى مشروع: لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ آخر تواصل.
- بيانات العملاء والمشاريع المنفذة: طوال مدة العلاقة، ثم للمدة اللازمة لإدارة المشروع والرجوع إلى سجلاته والوفاء بالمتطلبات النظامية.
- بيانات التحليل المرتبطة بمعرّفات المستخدمين: لمدة تصل إلى 14 شهرًا بحسب إعدادات أداة التحليل المستخدمة، وقد يُحتفظ بالتقارير الإحصائية مجهولة الهوية لمدة أطول.
- سجلات تشغيل الموقع والحماية: بحسب المدة التشغيلية والأمنية التي يحتاج إليها الموقع أو يحددها مزود الاستضافة.
قد نحتفظ ببعض البيانات لمدة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب نظام، أو لحماية الحقوق والمطالبات النظامية.
بعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها من الأنظمة المستخدمة أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بصاحبها، مع مراعاة المدة اللازمة لاختفائها من النسخ الاحتياطية.
10. كيف نحمي بياناتك؟
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقد، ومن ذلك:
- استخدام اتصال آمن ومشفّر للموقع عبر HTTPS.
- تقييد الوصول إلى حسابات الموقع والنماذج والملفات.
- استخدام وسائل حماية الحسابات وكلمات المرور.
- تحديث الموقع والإضافات والأنظمة المستخدمة.
- الاحتفاظ بنسخ احتياطية عند الحاجة.
- منح الوصول إلى البيانات فقط لمن يحتاج إليها لتنفيذ غرض محدد.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان أمنها بنسبة 100٪، لذلك نعمل على تقليل المخاطر واتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف أي حادث يؤثر في البيانات.
11. ما حقوقك؟
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك، بحسب الأحوال النظامية:
- معرفة سبب جمع بياناتك وكيفية استخدامها.
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المتوفرة لدينا.
- طلب الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة.
- طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
- طلب إتلاف البيانات التي انتهت الحاجة إليها.
- الرجوع عن موافقتك على معالجة البيانات التي تعتمد على الموافقة.
- تقديم شكوى أو اعتراض يتعلق بطريقة معالجة بياناتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل طلبك إلى: baderhussin.wpr@gmail.com
قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وذلك لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
سيتم التعامل مع الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ استلامه مكتملًا. وقد تمدد المدة لمدة إضافية لا تتجاوز 30 يومًا إذا تطلب الطلب جهدًا إضافيًا غير متوقع، مع إشعارك بسبب التمديد.
12. الشكاوى والاعتراضات
إذا كان لديك اعتراض أو شكوى تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل أولًا عبر: baderhussin.wpr@gmail.com
سنراجع الشكوى ونرد عليها خلال المدة النظامية.
إذا لم تكن راضيًا عن طريقة معالجة الشكوى، فيحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بتطبيق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا»، من خلال القنوات الرسمية المتاحة لديها.
13. بيانات المرضى والبيانات الصحية
خدمات الموقع موجهة لأصحاب العيادات والمسؤولين عنها، ولا يطلب نموذج تقييم المشروع تقديم بيانات المرضى أو سجلاتهم أو أي معلومات صحية تخص أشخاصًا محددين.
يرجى عدم إرسال أسماء المرضى أو أرقام هوياتهم أو تقاريرهم الطبية أو صورهم أو أي بيانات صحية شخصية من خلال النموذج أو البريد الإلكتروني.
إذا تم إرسال بيانات حساسة غير مطلوبة، فقد يتم حذفها متى تبيّن عدم الحاجة إليها.
14. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع أو المدونة على روابط تؤدي إلى مواقع أو خدمات خارجية. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات في تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل جهة قبل تزويدها ببياناتك.
15. خصوصية القاصرين
الموقع وخدمات تقييم المشاريع مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، ولا نقدّم هذه الخدمات لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نتعمّد جمع بياناتهم الشخصية. وإذا تبيّن لنا جمع بيانات شخصية لشخص دون سن 18 عامًا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لإتلافها.
16. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغيير طريقة جمع البيانات أو إضافة أدوات جديدة، مثل منصات التحليل أو الإعلانات، أو عند وجود متطلبات نظامية جديدة.
سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، وتُعد النسخة المنشورة في الموقع هي النسخة المعتمدة والسارية.
17. التواصل معنا
لأي سؤال أو طلب أو شكوى تتعلق بالخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، تواصل عبر:
البريد الإلكتروني: baderhussin.wpr@gmail.com
الموقع الإلكتروني: https://baderhussin.com